En algún momento de la historia perdimos nuestro camino... Hoy, algunas personas insisten en que lo hemos encontrado... ¿Lo dicen en serio? ¿Creen en lo que dicen? Y si es así, ¿qué es lo primero?

Derecho de precedencia 1: De aprender y conocer

Aquí viene la primera pregunta por derecho de precedencia, suponiendo que sea cierto que podamos autoproclamarnos una "sociedad del conocimiento" (viendo lo que ocurre en el mundo, creo que en los últimos 50.000 años hemos aprendido poco): ¿Somos una sociedad del conocimiento o deberíamos ser una sociedad del aprendizaje? Particularmente, creo que el deseo de aprender precede al de conocer y reconocer... ¿Por qué empezamos desde atrás?

Derecho de precedencia 2: Entre la emoción y la razón

Allí solemos decir que un buen proceso de branding (como muchas otras cosas) comienza con la racionalización del pensamiento y luego la creación de algo acorde... Primero la estrategia, luego la creatividad.

Sin embargo, y esto visto desde un punto de vista médico, en nuestro cerebro el sistema límbico tiene derecho de precedencia sobre el neocórtex... En pocas palabras: las emociones (que son manejadas por el sistema límbico) actúan antes y con mayor intensidad que el razonamiento (manejado cruelmente por el neocórtex).

Entonces: Si la emoción va por delante de la razón (BTW, la sonrisa es una capacidad única y emocional de los seres humanos... no, no, no... las hienas no ríen y los delfines tampoco... y tu perro con cara de panda, menos), ¿por qué demonios actuamos como máquinas obligando a las cosas, a nuestros cerebros e incluso a nosotros mismos, a ir a la contra? ¿No es necesario primero soñar, sentir, crear la gran imagen, y luego racionalizarla y crear expresiones que comuniquen el sueño?

Qué horror, estos pensamientos en boca de un consultor ...

Derecho de precedencia 3: Entre mercado y hacernos comprar

En una empresa, vale más pensar en cómo vender... De hecho, muchas de ellas dan preferencia a las ventas antes que al marketing... Esto sería como culpar a una pistola de la muerte de alguien en lugar de culpar a quien le disparó... ¿No?

¿Qué va antes? ¿El que piensa, crea y establece la relación de la empresa y sus ingresos con los públicos clave o el que ejecuta ese plan?