Considerando las marcas como una experiencia y un concepto que transmiten identidad, reputaci\u00f3n y relaci\u00f3n entre la empresa y sus p\u00fablicos, nos enfrentamos a una realidad en la que esos elementos ser\u00e1n m\u00e1s o menos relevantes seg\u00fan los intereses y necesidades de cada p\u00fablico en particular:<\/p>\n
En todos los casos, la marca est\u00e1 presente. El cambio es la relevancia comunicativa de los elementos que la empresa quiere transmitir.<\/p>\n
Durante los \u00faltimos a\u00f1os, las marcas se crearon respondiendo a una realidad \"industrial\" que hoy parece lejana, lineal y, en algunos casos, limitada.<\/p>\n
Hasta no hace mucho, la propia sociedad representaba un sistema que manten\u00eda una relaci\u00f3n a veces cautelosa con su entorno y que tambi\u00e9n admit\u00eda la existencia de algo m\u00e1s lejano y sin relaci\u00f3n directa con \u00e9l: El Universo.<\/p>\n
Hoy, empresa y sistema son dos cosas distintas: Ikea es la empresa; el sistema implica a proveedores y clientes.<\/p>\n
El entorno es una parte atractiva para el sistema y, por tanto, intenta atraerlo. De nuevo, refiri\u00e9ndonos a Ikea, el entorno est\u00e1 formado por clientes potenciales, nuevos dise\u00f1adores u otras empresas cuya oferta es un complemento de su propia oferta. El universo est\u00e1 representado por todo lo que est\u00e1 m\u00e1s all\u00e1 del entorno y que no influye en el sistema ni en la empresa. Sin embargo, gracias a la informaci\u00f3n disponible, tanto las empresas como el universo no se desconocen mutuamente.<\/p>\n
Dentro del universo, tambi\u00e9n existen segmentos atractivos para la empresa. Cumplen el objetivo de compartir valores, poseer conocimientos compartidos y pasar por experiencias similares. A\u00fan es necesario \"presentarlos adecuadamente\", es decir, que se establezca una comunicaci\u00f3n.<\/p>\n
La identidad es compartida por el sistema. La marca de la empresa empieza a asociarse a otras marcas del sistema. Como siempre, todo esto conlleva muchos riesgos, pero tambi\u00e9n varias oportunidades.<\/p>\n
Los antiguos alumnos de una Escuela de Negocios son un buen ejemplo de ello. Los nombres y apellidos de las personas son una buena representaci\u00f3n de su identidad. A\u00f1adir la marca de una escuela de negocios a la suya transmite algo m\u00e1s sobre esa persona. \"John Smith\" significa algo espec\u00edfico para quienes saben qui\u00e9n es. \"John Smith, MBA por INSEAD\" significa algo distinto para quienes saben qui\u00e9n es y tambi\u00e9n para quienes no lo saben. Ni mejor ni peor: s\u00f3lo diferente.<\/p><\/blockquote>\n
Desde un punto de vista profesional, una marca se convierte en una garant\u00eda en su entorno. Dentro de la comunidad de antiguos alumnos, funciona como referencia de valores y rasgos de identidad compartidos.<\/p>\n
Adem\u00e1s, algunas escuelas de negocios est\u00e1n pidiendo a sus antiguos alumnos que participen en el proceso de admisi\u00f3n de nuevos estudiantes. \u00bfSon empleados de la instituci\u00f3n? No, pero sin duda forman parte del sistema.<\/p>\n
La empresa, en lo que respecta a la construcci\u00f3n de su identidad, es un sistema multidimensional. Aparece como empresa y como representante de sus productos y servicios, se gestiona en funci\u00f3n del comportamiento deseado de variables estrat\u00e9gicas, tanto internas como externas a la empresa, aunque bajo el control de \u00e9sta, y nace a partir de elementos funcionales y emocionales que construyen su propuesta de valor.<\/p>\n
Dentro de la empresa, una identidad compartida se valora pr\u00e1ctica y emocionalmente, diferencia a la organizaci\u00f3n y crea un sentimiento de pertenencia. Para el p\u00fablico externo significa credibilidad y se convierte en su diferencia emocional.<\/p>\n
Las empresas, siendo algo m\u00e1s que su modelo de negocio, buscan no s\u00f3lo resultados, sino tambi\u00e9n una profunda cuota de sentimientos. M\u00e1s que obtener beneficios, su objetivo es generar emociones, ser \u00e9ticas y transmitir una personalidad propia. Esto se llama actitud.<\/p>\n
Este modelo de empresa requiere una identidad fuerte para crear una imagen cre\u00edble y relevante para sus diferentes p\u00fablicos. Su actitud trasciende a las personas que crean y gestionan la empresa.<\/p>\n
Una identidad compartida es pr\u00e1ctica, hace que la Organizaci\u00f3n sea diferente, ayuda a crear un sentimiento de pertenencia, transmite credibilidad y marca la diferencia emocional<\/p>\n
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Considering brands as an experience and a concept that transmit identity, reputation and relationship between the company and its audiences, we face a reality where those elements will be more or less relevant according to the interests and needs of each public in particular: If the audience consists of clients and customers, identity will be […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5669,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[548],"tags":[41,34,44,45],"class_list":["post-4667","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-branding","tag-brand-management","tag-branding","tag-identity","tag-image"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/allegro234.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4667","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/allegro234.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/allegro234.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/allegro234.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/allegro234.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4667"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/allegro234.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4667\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/allegro234.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5669"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/allegro234.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4667"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/allegro234.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4667"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/allegro234.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4667"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}