Branding… ¿Has dicho branding?

Hoy, en el blog de Javier Velilla, ha publicado este vídeo de Cien monos que intenta explicar qué es el «branding»… Está bastante bien.

Además, como dijo Nicholas Ind, hay muchas definiciones de «marca» y «estrategia de marca». Hay quien piensa que una marca es un logotipo. O la publicidad. O el embalaje. O simplemente otra forma de referirse al nombre del producto o servicio que compran. De hecho, es todo eso y mucho más.

Para hacerte una idea de lo que es una marca, basta con que te pares a pensar como un cliente. Yo compro zapatillas deportivas Nike y ordenadores Apple, vuelo con Virgin, compro en Amazon, sueño con tener un Ferrari y dono dinero a Unicef porque me gusta lo que representan estas “marcas’. Vuelo con Virgin por la calidad de la experiencia, el aspecto y el ambiente de los aviones y el trato que recibo por parte del personal de facturación y de a bordo. Del mismo modo, compro ordenadores Apple por la calidad del hardware y el software, el posicionamiento de la marca como «outsider» y la experiencia en la tienda. Nunca he comprado ni compraré ningún otro ordenador. Tener un Apple es algo emocional.