Redes sociales y comunidades

La semana pasada estuve en una conferencia en la IE University, donde participé en una mesa redonda sobre comunidades en línea; concretamente, sobre cómo crear una experiencia de marca atractiva en las comunidades universitarias en línea.

Lo primero que descubrí fue que, en España, las mesas redondas son rectangulares, y el debate consiste en intervenciones independientes de los tres o cuatro ponentes… Y el turno de preguntas es una situación incómoda, no por el tipo de preguntas, sino porque resulta difícil que se produzca.

En fin, la cuestión es que, antes del evento, estaba reflexionando sobre las redes sociales y las comunidades. Para simplificarlo, una red social es el soporte en línea necesario para crear una comunidad. Sin embargo, la comunidad es un fenómeno preexistente. Esto significa que la red social permite una mejor conexión más allá de las fronteras geográficas de una comunidad concreta.

Somos una comunidad, la denominada comunidad “Brand 3.0”, y contamos con el apoyo de Webjam como plataforma de redes sociales. Siguiendo esta línea, Brand 3.0 está creando una nueva experiencia relevante y única que, en esencia, ya es conocida por todos sus miembros.

Y aquí van mis preguntas… Si somos una comunidad única:

• ¿Qué puedo hacer por mi parte para mejorar la participación? (Recuerda que tenemos el Coffee 234 —Publicaré los resultados de la primera reunión presencial en los próximos días—, el WikiSemantic —donde todos los miembros de Brand 3.0 son coeditores—, encuestas, foros, espacios de inspiración, Webjams derivados, Webjams de amigos, la plantilla de Brand 3.0, etc.)
• ¿Somos realmente una comunidad? ¿Nos comunicamos entre nosotros?
• ¿Conoces a alguien que pueda estar interesado en unirse a esta red social? Si es así, ¿a qué esperas para invitarlos ;)?
• ¿Qué puedes hacer para mejorar nuestra participación, conexión… y experiencia?

¡Espero con interés recibir vuestros comentarios sinceros!