...Ser global y local, colaborar y competir, explorar y explotar, alinearse y romper la inercia; escuchar y expresarse, tener la mente abierta y decidir, ser coherente y versátil, ser y hacer, conseguir resultados económicos, ser sostenible y desarrollar a las personas... ¿Cómo se concilian estos dilemas?

Estamos iniciando una era en la que las cosas suceden más deprisa que nunca y parece que no tenemos tiempo para reflexionar sobre lo que nos ocurre. Estamos pasando de un mundo de problemas, que requiere rapidez, comprensión y análisis, a un mundo de dilemas que exige paciencia, sentido común y una cita permanente con la incertidumbre.

Producimos y acompañamos un periodo de grandes cambios tecnológicos, sociales, económicos y climáticos. Hay un mayor énfasis en la acción en detrimento de la reflexión.

Pero... el mercado empezó como un lugar donde la gente hablaba de lo que le importaba con voces tan individuales como las artesanías que tenían entre ellas. Desde la revolución industrial, la separación del hogar y el lugar de trabajo, el pensar y el hacer y la masa entre otros, produjo la brecha entre nuestra voz real y la voz de las empresas. Desde ese momento, el diálogo se enturbió.

Si te pido que imagines a alguien haciendo estrategia, ¿qué te viene a la mente?

"Probablemente una imagen del pensamiento estructurado: Unos cuantos directores sentados en un despacho formulando planes que todos aplicarán según lo previsto. Una estrategia hecha por pocos. Palabras clave de este proceso: la razón, el control racional, el análisis sistemático de los competidores y los mercados, los puntos fuertes y débiles de la empresa, la combinación de estos análisis. Y en esa imagen, otros son los ejecutores". (Elaboración de la estrategia, Henry Mintzberg, 1987)

Ahora que los mercados se han convertido en redes, han vuelto las voces. Las empresas tienen que volver a escuchar el sonido de sus mercados. Escuchando, volvemos a aprender a hablar. Y las voces traen artesanía: el trabajo de personas únicas, motivadas por la pasión.

"Y si ahora te pido que imagines a unos artesanos creando una estrategia, ¿qué ves? Seguramente, algo distinto a tus imágenes mentales anteriores. Lo que te viene a la mente es gente implicada, un saber hacer con las manos, la cabeza y el corazón desarrollado a través de una larga experiencia y compromiso.

"Artesanía" evoca a personas hábiles, dedicadas, expertas en lo que hacen. Alcanzan la perfección mediante el dominio del detalle. Pensar y hacer, formular y aplicar, van juntos, casi indistinguibles. (Elaboración de la estrategia, Henry Mintzberg 1987)

Los arquetipos de arquitectos, visionarios, movilizadores, gestores de fondos, topógrafos están interconectados para dar sentido al futuro. Forman parte de un proceso fluido de aprendizaje personal y colectivo a través del cual se desarrollan estrategias creativas. Pensar y hacer, simultáneamente. Pensar en abstracto y actuar con fundamento.

El proceso tradicional de planificación estratégica parece insuficiente para absorber las actuales perturbaciones del mercado. Cada vez es más importante mantener diálogos estratégicos frecuentes para recoger el dinamismo del entorno. Ahí es donde se generan las percepciones, que promulgan y posibilitan las decisiones estratégicas y ponen a prueba palancas de valor específicas.

El papel de la marca en la estrategia de la empresa: Ser la plataforma estratégica

 

En este contexto, la marca realiza la síntesis entre la elaboración de la estrategia (vinculando el pensar y el hacer), y las personas que la dirigen con determinados comportamientos.

Donde hay volatilidadla marca impone visión y coherencia. Una visión clara con un intento de crear un futuro prometedor

Donde hay incertidumbrela empresa busca diálogo y comprensión a través de la marca. Para crear una comprensión clara, es necesario detenerse, mirar y escuchar

Donde hay complejidadla empresa quiere claridad. Para crear claridad, las marcas ayudan a crear sentido, imaginando un escenario de conciencia superior, en el que las personas son el corazón y la razón de todo (con significado y propósito).

Donde hay ambigüedadLa empresa debe ser ágil y la marca, real y auténtico. Generar confianza es clave: transmitir autenticidad en los tratos, transparencia en la información, aportaciones útiles y respeto por la dignidad de las personas.

La marca es coherente con lo que la empresa es y aspira a ser, permitiendo conversaciones valiosas entre los socios, actuando con conciencia y apoyando un estilo de vida concreto.

La complejidad del escenario actual premia las buenas estrategias. Allegro 234 te ayuda a crear o tener una marca que sea la síntesis de una gran reputación, que siembre certezas y paz en tu buen hacer, transmitiendo confianza y logrando resultados con una fuerte conciencia social.