Obra Del Padre Mario

Recuperar el protagonismo histórico que ha tenido la Institución

El desafío

Introducción

Desde hace más de 50 años, la Obra del Padre Mario -OPM, viene prestando diferentes servicios y acciones sociales, inicialmente concebidos y desarrollados por su fundador, el Presbítero José Mario Pantaleo, junto con un grupo de personas fantásticas.

La acción social de OPM se caracteriza por la cobertura de necesidades básicas, físicas, psicológicas y sociales de los habitantes de González Catán, Provincia de Buenos Aires, Argentina.

Ofrece a la comunidad la posibilidad de alcanzar su pleno desarrollo, apoyándola con una oferta a medida de las distintas contingencias sociales a las que una persona o una familia puede enfrentarse a lo largo de toda su vida.

Desde 1993, es la única ONG declarada de Interés Nacional por la Presidencia de Argentina.

El verdadero reto

Por diversas razones, durante los últimos años, la OPM perdió su notoriedad y alta estima.

Esto dio lugar a ciertas reivindicaciones que pueden resumirse del siguiente modo:

Volver al camino del reconocimiento, la consideración y el crecimiento
Establece un diálogo estrecho con los distintos públicos: peregrinos, comunidad, donantes, empleados, etc.
Como resultado, aumentar el número de donantes y el volumen de donaciones

Nuestra respuesta

Conceptual

Conceptualmente, junto con los miembros de la OPM, se llevaron a cabo una serie de acciones para

Reconocer un entorno que había cambiado de forma disruptiva y exigía una profunda transformación
Segmentar las audiencias clave de la OPM para llegar a ellas con mensajes convincentes y procesables
Reposicionar la marca OPM - no el "Padre Mario" por el que la gente siente un amor y un respeto inconmensurables
Definir los elementos básicos para una comunicación eficaz entre la OPM y sus públicos
- Personalidad, tono y maneras
- Expresiones verbales y visuales
- Trayectoria del cliente -Customer Journey
Desarrollar un plan culturalmente aceptado y fácil de poner en práctica

Gestión interina -Probono

Debido a la pandemia, propusimos cambiar nuestras prioridades a OPM y asumir como dirección interina -proyecto probono- la activación de la marca y la ejecución del plan de marketing, comunicación y recaudación de fondos.

Resultados

Debido a la extraordinaria situación generada por la pandemia de Covid-19, una vez finalizada la fase conceptual de la estrategia de marca, asumimos la responsabilidad ejecutiva de la gestión diaria de las áreas de Marketing, Comunicación y Captación de Fondos de OPM.

Durante la fase conceptual, cumplimos:

Una segmentación clara de los públicos clave
Alineación de y entre los conceptos institucional y de marca
- Internamente al legado de Mario Pantaleo, y al presente y aspiraciones de la institución.
- Externamente a tendencias específicas que puedan afectar al futuro de la institución como ONG de categoría mundial
Desarrollo de una nueva personalidad -OPM no tenía ninguna- y los futuros tonos y maneras de comunicación

Durante los últimos años, nuestras actividades diarias de gestión incluyeron:

Desarrollo y ejecución de un plan detallado de Marketing y Comunicación -a nivel institucional y de área, offline y online
Ideación, diseño y despliegue de material de marketing -incluidos nuevos productos y servicios, actividades de relaciones públicas, material publicitario, etc.-.
Desarrollo de contenidos específicos: revistas, memorias, libros, etc.
Elaboración de presentaciones de recaudación de fondos y premios