Redes sociales y comunidades

La semana pasada estuve en una conferencia en IE University en la que participé en una mesa redonda sobre comunidades online, en realidad sobre la construcción de una experiencia de marca convincente en comunidades online universitarias. La primera cuestión que descubrí fue que en España las mesas redondas son rectangulares, y debate significa presentaciones independientes de los tres/cuatro ponentes... Y las preguntas son una situación desagradable, no por el tipo de preguntas, sino porque es difícil que sucedan....

Derecho de precendencia

por Cristian Saracco | Marca

En algún momento de la historia perdimos nuestro camino... Hoy, algunas personas insisten en que lo hemos encontrado... ¿Lo dicen en serio? ¿Creen en lo que dicen? Y si es así, ¿qué es lo primero? Derecho de precedencia 1: Del aprendizaje al conocimiento Aquí viene la primera pregunta sobre el derecho de precedencia, suponiendo que sea cierto que podamos autoproclamarnos una "sociedad del conocimiento" (viendo lo que ocurre en el mundo, creo que en los últimos 50.000 años hemos aprendido poco): ¿Somos una...

Metamorfosis

por Cristian Saracco | Marca

En los últimos tiempos, ya sea por cosas que he leído, conversaciones que he tenido o ideas que tengo en realidad, el tema de la identidad y la imagen vuelven una y otra vez. Como dije hace un tiempo en un "post", es difícil explicar la estructura de mis pensamientos y cómo llegué a esta analogía que escribiré a continuación... ¡Hablemos de branding y hagámoslo en serio! Metamorfosis Algunas empresas tienen la tentación de renovar su imagen y empiezan así... Porque está anticuada, es fea, es...

Marketing | Convertirse en uno de los caballeros de la mesa redonda

por Cristian Saracco | Marca

Crear y mantener una experiencia de marca relevante marca la diferencia Las empresas se enfrentan a un mundo que, día a día, es más complejo y paradigmático. La oferta de productos y servicios crece exponencialmente, la competencia ha superado las barreras geográficas y, lo que es peor, sobran ofertas similares. Por su parte, los clientes están mejor informados, buscan ofertas que sean únicas y diferenciales para ayudarles en la construcción de su autoexpresión, una propuesta financieramente...

¡Es la economía, estúpido! ... Pensar en la valoración de la marca

por Cristian Saracco | Marca

Empiezo con una frase que dijo Bill Clinton en un debate a George Bush... "¡Es la economía, estúpido!"Y así parece ... Desde los años 90, la valoración de la marca fue algo que empezó a crecer rápidamente. Posiblemente esto tuviera mucho que ver con las clasificaciones realizadas por Interbrand y presentadas anualmente en Newsweek. Está claro que estos rankings se hacen con información pública y, por tanto, tienen sus limitaciones. No son todo lo que son y el valor es una aproximación. Sólo eso¡ En una reunión que...

Marca semántica... Vuelta a las raíces

por Allegro 234 | Marca

He vuelto de mis vacaciones, de vuelta a lo que hago habitualmente... y digo habitualmente y no común... acostumbro a hacer algo que me gusta, que se levanta cada día, que crece con el tiempo ... y que a veces requiere volver a sus raíces. Vuelvo a las raíces de este Webjam, a su nombre, a su idea de llamada a la acción que finalmente le da un sentido... Tradicionalmente, el branding era un esfuerzo que hacían las empresas para diferenciarse de sus competidores, para mostrar beneficios funcionales y emocionales que...

¡Predica con el ejemplo!

por Cristian Saracco | Marca

Como se escribió en el Informe de Tendencias 2008, una de las principales tendencias observadas muestra que casi no queda marca que no haya visto destrozados sus mensajes cuidadosamente guionizados, cuando no expuestos por incoherencias o promesas incumplidas. Durante esta semana, en un artículo sobre China, Contagious' Xtreme Information también habló de la necesidad de que las marcas cumplan sus promesas. Fueron más contundentes que otros medios mostrando, por ejemplo: Los Happy Meals de McDonald's dirigidos a los niños en EE.UU. y el Reino Unido...

Redes sociales

por Allegro 234 | Marca

Este vídeo, procedente de commoncraft, se centra en los aspectos básicos de los medios sociales: la nueva tecnología que convierte a todo el mundo en productor y las herramientas que dan a todo el mundo la oportunidad de opinar... Parece una forma estupenda de explicar una idea que a menudo parece compleja... En su mayor parte, ¡funciona como una gran metáfora de cómo funcionan los medios sociales hoy en día!

Esferas de hielo para una experiencia de bebida única

por Allegro 234 | Marca

Taisin, una empresa japonesa, ha introducido que crea esferas de hielo. La cuestión es que han descubierto que las esferas de hielo son las preferidas por los bebedores serios de "on the rocks", porque el tamaño reducido de la superficie hace que el hielo se derrita a un ritmo más lento, evitando que las bebidas se aguen demasiado rápido. Los camareros japoneses se llevan sistemáticamente los máximos honores en las competiciones mundiales porque existe una intensa devoción por hacer simplemente la mejor bebida, de la que el hielo perfecto parece una obviedad...